• 自動フルフィルメントの仕組み

  ShopifyストアをTradelleに接続すると、注文は自動的にフルフィルメントされます。裏側で何が起きているのか、そして押さえておきたいポイントをご説明します。 流れ お客様がストアで注文し、小売価格をあなたに支払います。売上は全額あなたに入り、Tradelleには入りません。 Tradelleが自動的に注文を取り込み、卸値(商品代金+送料)をあなたに請求します。請求は1日1回、その日のすべての注文分をまとめて、設定済みの支払い方法から行われます。 製造元が注文品を梱包し、お客様に直接発送します。 追跡番号は自動的にShopifyの注文に同期されます。詳しくは配送日数・追跡・遅延についてをご覧ください。 売上とTradelleの商品原価・送料との差額は、その他の費用を引く前の粗利益よく読まれています

• 配送日数・追跡・遅延について

  Tradelleの注文がどのように発送され、追跡番号がいつ表示され、発送が止まっているように見えるときにどうすればよいのか、すべてをご説明します。 注文の発送元 注文は中国から航空便で発送されます。DDPの配送経路には輸入関税・税金が含まれますが、国ごとの要件や例外があります。追加費用や書類が不要と案内する前に、以下の国別情報をご確認ください。 Tradelleは米国、英国、ドイツにも倉庫を構えていますが、これらは返品対応専用です。出荷される注文はすべて中国から発送されます。 配送にかかる日数 配送は通常6～10営業日、メキシコは8～15営業日が目安です。商品・バリエーション・配送先ごとの最新情報を確認し、別途処理時間を見込んでください。 Marketplaceの商品ページでShipping Cost横の配送先を選択します。Product PicksやCurrent TrendsではFulfillment by Tradelleに表示される場合があります。国とバリエーションを確認してください。 ![Market数人に読まれています

• ブランディング・梱包・お客様の目に触れるもの

  新しく始めた販売者からよくいただく質問があります。荷物がお客様の玄関に届いたとき、実際にどんな見た目になっているのか、というものです。 箱の中身 通常の配送用梱包で届きます。 Tradelleの請求書や商品価格は同梱されません。 通常はブランド表示のない梱包ですが、送り状には必須の原産地・物流情報が記載される場合があります。 電気製品は出品・注文前に、配送先に合うプラグ、電圧、バリエーションを確認してください。適切なプラグが自動選択されると考えないでください。 小売価格や利益率を示すTradelleの請求書は同梱されません。ただし必須の送り状情報から発送元が分かる場合があります。 カスタムブランディング カスタム梱包やブランド入りの同梱物は、現在ご利用いただけません。フルフィルメントをブランド無しに保つことで、すべての販売者にとって商品コストを低く抑えています。 本格的なホワイトラベルのブランディングオプションを、フルフィルメントパートナーと協力して計画中です。時期はまだ未定です。正式にロードマップに載り次第、詳細をメール数人に読まれています