ShopifyストアをTradelleに接続すると、注文は自動的にフルフィルメントされます。裏側で何が起きているのか、そして押さえておきたいポイントをご説明します。

流れ

1. お客様がストアで注文し、小売価格をあなたに支払います。売上は全額あなたに入り、Tradelleには入りません。
2. Tradelleが自動的に注文を取り込み、卸値(商品代金+送料)をあなたに請求します。請求は1日1回、その日のすべての注文分をまとめて、設定済みの支払い方法から行われます。
3. 製造元が注文品を梱包し、お客様に直接発送します。
4. 追跡番号は自動的にShopifyの注文に同期されます。詳しくは配送日数・追跡・遅延についてをご覧ください。

あなたの利益は、お客様から受け取った金額とTradelleから請求された金額の差額です。

自動化を機能させる2つの設定

注文が自動的に取り込まれるには、Shopify上の商品に以下が設定されている必要があります。

• フルフィルメントロケーションがTradelle Fulfillmentになっていること
• SKUが**TR-**で始まっていること

どちらも、Tradelleから商品をインポートすると自動的に設定されます。

支払い方法の設定

フルフィルメント用の支払い方法は、Tradelleのダッシュボードで設定します。Fulfillmentを開き、Productsに移動して、Payment Methodsをクリックします。

利用できるのは、クレジットカード(推奨)、PayPal、そしてEU圏の販売者向けのSEPA口座振替です。詳しくはTradelleで利用できる支払い方法をご覧ください。想定される注文をまかなえるだけの残高が支払い方法にあることを確認してください。

お客様に届くもの

フルフィルメントが始まると、Shopifyは追跡番号が発行される前に、標準のshipping confirmation(発送確認)メールをただちにお客様へ送信します。これは意図的な仕様です。お客様は即座に確認を受け取れるため、「注文は発送されましたか」とストアに問い合わせる手間がなくなります。追跡番号が発行されると、Shopifyが自動的に追跡リンク付きのshipping update(発送状況更新)メールを別途送信します。

自動化をオフにする

注文ごとに手動で承認したいですか。Tradelleダッシュボード右上のプロフィールをクリックし、Account Settingsを開いて、Fulfill orders automaticallyのトグルをオフにしてください。

自動化をオフにすると、Tradelleは、ShopifyでRequest fulfillmentをクリックした注文だけを処理します。これにより、各フルフィルメントの支払いタイミングも自分でコントロールできるため、資金繰りの管理に活用する販売者もいます。

知っておくと便利なこと

• 分割配送には対応していません。 Shopifyのストア設定で無効にしてください。
• テスト注文は、ご自身のShopifyストアを通じて行います。Tradelle内で手動で注文を作成することはできません。
• 在庫数はTradelle側で管理されています。接続済みの商品なのにShopifyで0と表示される場合は、Shopifyストアの「Sold Out」表示を解決するをご覧ください。

更新日 12/07/2026