Question 1

Comment demander un produit (sourcing)

Accepted Answer

Un produit gagnant qui n'est pas encore sur Tradelle ? L'équipe de sourcing peut essayer de le rendre disponible au traitement.

Comment soumettre une demande

Q: Qu'est-ce que le dropshipping ?

Le dropshipping est une activité de vente au détail qui consiste à vendre des produits physiques en ligne. La seule chose qui la distingue du commerce de détail classique est qu'aucun stock n'a besoin d'être acheté à l'avance. Le dropshipping repose sur une répartition des rôles entre le vendeur et son fournisseur. Le vendeur s'occupe du marketing et de l'encaissement des paiements, tandis que le fournisseur se charge de l'expédition de la commande. Voici comment cela fonctionne : <ol> <li>Choisir un produit et le vendre en ligne</li> <li>Un client voit la publicité ou le site web</li> <li>Le client effectue un achat</li> <li>Le produit est alors commandé auprès du fournisseur</li> <li>Le fournisseur expédie l'article directement au client, pas au vendeur</li> </ol> Avec le dropshipping, le fonctionnement est le même qu'un commerce de détail, mais sans jamais avoir à acheter de stock. Nul besoin d'entrepôt, de système de gestion des stocks, ni de quoi que ce soit de ce genre. L'argent n'est dépensé pour le produit qu'une fois que le client a déjà finalisé son achat. | En dropshipping, le bénéfice correspond à la différence entre le prix de vente et le prix du produit chez le fournisseur. Par exemple, si le fournisseur vend un t-shirt à $19 et que ce même t-shirt est vendu à $39, le bénéfice brut est de $20. Pour plus de détails sur le lancement d'une activité de dropshipping, le guide complet de Tradelle est disponible ici : [What Is Dropshipping &amp; How Do You Get Started?](https://www.tradelle.io/what-

Q: Comment connecter une boutique Shopify à Tradelle ?

<h1 id="tape1">Étape 1</h1> Ouvrir la section Fulfillment et cliquer sur Connect Shopify. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/59abcc52b387f800/first1_12zkbuo.png" alt="" /> <h1 id="tape2">Étape 2</h1> Cliquer sur Connect store mène à l'étape suivante. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/59abcc52b387f800/step2_18zaodj.png" alt="" /> <h1 id="tape3">Étape 3</h1> Saisir l'URL de la boutique Shopify et cliquer sur Connect. || L'URL de la boutique Shopify se trouve dans la barre d'adresse du navigateur lors d'une visite de la boutique. C'est l'URL que les clients utilisent pour y accéder. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/59abcc52b387f800/step3_14f6afk.png" alt="" /> <h1 id="tape4">Étape 4</h1> Shopify s'ouvre alors. Cliquer sur Install app pour finaliser l'autorisation. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/59abcc52b387f800/ea00f05d397357457cbd_10ptlda.webp" alt="" /> Une fois la boutique connectée avec succès, cliquer à nouveau sur Connect Shopify permet de la voir apparaître dans la liste. Il est possible de connecter autant de boutiques Shopify que souhaité au compte Tradelle. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/59abcc52b387f800/step62_1uuxsd8.png" alt="" />

Envoyer la demande par e-mail à support@tradelle.io en incluant :

Un lien produit direct depuis AliExpress ou Alibaba (obligatoire)
Tous les détails qui comptent : variante, couleur, taille ou lot précis

|| Un lien de sourcing est obligatoire car l'équipe contacte directement les fabricants. Un simple lien vers la boutique d'un concurrent ne suffit pas à localiser le fabricant.

Ce qui se passe ensuite

L'équipe de sourcing contacte plusieurs fabricants pour négocier les prix et l'expédition. Cela prend du temps, et l'équipe traite en priorité un produit par vendeur à la fois, mieux vaut donc présenter d'abord le meilleur produit.

Tant qu'un produit n'est pas breveté, il peut généralement être sourcé. La disponibilité n'est toutefois pas garantie : certains produits ne peuvent pas être expédiés en raison de restrictions des transporteurs (par exemple, certains produits à batterie ou des articles ressemblant à des armes).

Une fois sourcé, le produit est ajouté à la section Fulfillment du tableau de bord, prêt à être importé dans la boutique.

Prix

Tradelle se fournit directement auprès des fabricants à des prix de gros, souvent moins chers qu'AliExpress avec ses marges d'intermédiaires.
Un prix nettement plus bas t

Question 2

Utiliser Tradelle au-delà de Shopify : TikTok Shop, Amazon, eBay et plus

Accepted Answer

Tradelle s'intègre directement à Shopify, et via Shopify il est également possible de traiter les commandes de plusieurs autres places de marché. Voici ce qui fonctionne et comment.

Shopify

Toutes les formules Shopify sont prises en charge sauf Shopify Starter, qui ne permet pas le dropshipping automatisé. Connecter la boutique en suivant ce guide.

TikTok Shop, Amazon et eBay

Il n'existe pas d'intégration dédiée pour ces places de marché, mais une méthode éprouvée existe : connecter la place de marché à la boutique Shopify via l'application officielle Marketplace Connect de Shopify. Les commandes de la place de marché se synchronisent dans Shopify, et Tradelle les traite depuis là comme n'importe quelle autre commande.

Installer Shopify Marketplace Connect depuis l'App Store de Shopify.
Connecter le compte vendeur TikTok Shop, Amazon (FBM) ou eBay dans l'application.
Vérifier que les produits sont importés depuis Tradelle et mis en vente sur la place de marché via l'application.
Les commandes entrantes de la place de marché apparaissent dans Shopify et sont traitées automatiquement par Tradelle.

|| Exigences de livraison TikTok Shop : avec un volume de commandes régulier, Tradelle traite et expédie sous 1 à 2 jours ouvrés, ce qui est compatible avec les délais de livraison attendus par TikTok Shop.

Question 3

Marque, emballage et ce que voit le client

Accepted Answer

Une question fréquente des nouveaux vendeurs : à quoi ressemble réellement le colis lorsqu'il arrive chez le client ?

Ce qu'il y a dans le colis

Les commandes arrivent dans un emballage transporteur standard.
Il n'y a aucune facture ni information de prix à l'intérieur du colis. Le client ne voit jamais le prix payé par le vendeur.
Ni le nom de Tradelle ni le nom de la boutique n'apparaissent sur des supports de marque, car il n'y en a aucun. L'adresse de retour sur l'étiquette d'expédition indique l'emplacement de l'entrepôt d'origine.
Pour l'électronique, le type de prise électrique adapté au pays de destination est inclus automatiquement par le fabricant.

| En bref : rien dans le colis ne révèle le fournisseur ni la marge.

Personnalisation à sa marque

L'emballage personnalisé et les inserts à la marque du vendeur ne sont actuellement pas disponibles. Garder un traitement des commandes sans marque permet de maintenir des coûts produits bas pour tous les vendeurs.

Une option complète de personnalisation en marque blanche est prévue en coopération avec un partenaire de traitement des commandes. Il n'y a pas encore de date ; les détails seront communiqués par e-mail une fois qu'elle sera officiellement inscrite à la feuille de route.

Solutions de marque possibles dès aujourd'hui

Personnaliser les points de contact numériques : e-mails de confirmation de commande, mises à jour d'expédition et pages de suivi (des applications comme Aft

Question 4

Qu'est-ce que le dropshipping ?

Accepted Answer

Le dropshipping est une activité de vente au détail qui consiste à vendre des produits physiques en ligne. La seule chose qui la distingue du commerce de détail classique est qu'aucun stock n'a besoin d'être acheté à l'avance.

Le dropshipping repose sur une répartition des rôles entre le vendeur et son fournisseur. Le vendeur s'occupe du marketing et de l'encaissement des paiements, tandis que le fournisseur se charge de l'expédition de la commande.

Voici comment cela fonctionne :

Choisir un produit et le vendre en ligne
Un client voit la publicité ou le site web
Le client effectue un achat
Le produit est alors commandé auprès du fournisseur
Le fournisseur expédie l'article directement au client, pas au vendeur

Avec le dropshipping, le fonctionnement est le même qu'un commerce de détail, mais sans jamais avoir à acheter de stock. Nul besoin d'entrepôt, de système de gestion des stocks, ni de quoi que ce soit de ce genre. L'argent n'est dépensé pour le produit qu'une fois que le client a déjà finalisé son achat.

| En dropshipping, le bénéfice correspond à la différence entre le prix de vente et le prix du produit chez le fournisseur. Par exemple, si le fournisseur vend un t-shirt à $19 et que ce même t-shirt est vendu à $39, le bénéfice brut est de $20.

Pour plus de détails sur le lancement d'une activité de dropshipping, le guide complet de Tradelle est disponible ici : [What Is Dropshipping & How Do You Get Started?](https://www.tradelle.io/what-

Question 5

Comment connecter une boutique Shopify à Tradelle ?

Accepted Answer

Étape 1

Ouvrir la section Fulfillment et cliquer sur Connect Shopify.

Étape 2

Cliquer sur Connect store mène à l'étape suivante.

Étape 3

Saisir l'URL de la boutique Shopify et cliquer sur Connect.

|| L'URL de la boutique Shopify se trouve dans la barre d'adresse du navigateur lors d'une visite de la boutique. C'est l'URL que les clients utilisent pour y accéder.

Étape 4

Shopify s'ouvre alors. Cliquer sur Install app pour finaliser l'autorisation.

Une fois la boutique connectée avec succès, cliquer à nouveau sur Connect Shopify permet de la voir apparaître dans la liste. Il est possible de connecter autant de boutiques Shopify que souhaité au compte Tradelle.

Question 6

Délais de livraison, suivi et retards

Accepted Answer

Voici tout ce qu'il faut savoir sur l'expédition des commandes Tradelle : d'où elles partent, quand le suivi apparaît et que faire lorsqu'un colis semble bloqué.

D'où partent les commandes

Toutes les commandes sont expédiées depuis la Chine par transporteurs aériens express. Chaque colis est envoyé en DDP (Delivered Duty Paid), ce qui signifie que les droits de douane et les taxes à l'importation sont déjà inclus dans les prix affichés sur Tradelle. Aucun numéro EORI ni aucune immatriculation douanière n'est nécessaire.

|| Tradelle exploite aussi des entrepôts aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne. Ceux-ci ne gèrent que les retours. Toutes les commandes sortantes partent de Chine.

Combien de temps prend la livraison

La livraison prend en moyenne 6 à 10 jours ouvrés. Certaines destinations varient. Le Mexique, par exemple, demande généralement 8 à 15 jours ouvrés.

Le délai de livraison estimé pour n'importe quel produit et n'importe quelle destination est consultable sur sa page produit : cliquer sur le pays sous Fulfillment by Tradelle.

|| Le pays de destination n'apparaît pas dans la liste ? Contacter support@tradelle.io et les données d'expédition correspondantes seront ajoutées.

En plus du délai de livraison, prévoir un délai de traitement, c'est-à-dire le temps entre la commande du client et la remise du colis au transporteur :

Formules standard : 1 à 3 jours ouvrés (descend à 24 à 48 heures avec un volume de commandes régulier)

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