• Marque, emballage et ce que voit le client

  Une question fréquente des nouveaux vendeurs : à quoi ressemble réellement le colis lorsqu'il arrive chez le client ? Ce qu'il y a dans le colis Les commandes arrivent dans un emballage transporteur standard. Il n'y a aucune facture ni information de prix à l'intérieur du colis. Le client ne voit jamais le prix payé par le vendeur. Ni le nom de Tradelle ni le nom de la boutique n'apparaissent sur des supports de marque, car il n'y en a aucun. L'adresse de retour sur l'étiquettePeu de lectures

• Délais de livraison, suivi et retards

  Voici tout ce qu'il faut savoir sur l'expédition des commandes Tradelle : d'où elles partent, quand le suivi apparaît et que faire lorsqu'un colis semble bloqué. D'où partent les commandes Toutes les commandes sont expédiées depuis la Chine par transporteurs aériens express. Chaque colis est envoyé en DDP (Delivered Duty Paid), ce qui signifie que les droits de douane et les taxes à l'importation sont déjà inclus dans les prix affichés sur Tradelle. Aucun numéro EORI ni aucune immatrPeu de lectures

• Comment fonctionne le traitement automatisé des commandes

  Une fois la boutique Shopify connectée à Tradelle, les commandes sont traitées automatiquement. Voici ce qui se passe en coulisses et ce qu'il faut garder à l'esprit. Le déroulement Le client passe commande dans la boutique et paie le prix de vente au vendeur. Le paiement complet revient au vendeur, pas à Tradelle. Tradelle prend automatiquement la commande en charge et facture le coût de gros (produit + livraisonPeu de lectures