Annuler son abonnement ou son essai
L'abonnement ou l'essai Tradelle peut être annulé à tout moment, directement depuis le tableau de bord. Comment annuler Ouvrez votre profil en haut à droite > Subscriptions. Cliquez sur Cancel subscription et terminez la confirmation. Un abonnement payé reste normalement accessible jusqu’à la fin de la pQuelques lecturesPaiements de traitement des commandes refusés : causes et solutions
Tradelle prélève les frais de traitement des commandes sur le moyen de paiement configuré une fois par jour. Si un prélèvement échoue, voici ce qui se passe et comment régler la situation rapidement. Que se passe-t-il quand un paiement échoue Un lien de paiement manuel est envoyé à l’adresse e-mail du compte. Réglez via ce lien dans les 24 heures suivant l’émission de la facture. Les commandes concernées restent en attente jusqu’au paiement réussi. Le traitement et l’expéditPeu de lecturesMoyens de paiement acceptés par Tradelle
Paiements d'abonnement Tradelle accepte toutes les principales cartes de crédit et de débit, comme Visa, Mastercard et d'autres. PayPal est également accepté. Voici la liste complète : Visa MasterCard American Express Discover & Diners Club Japan Credit Bureau (JCB) China UnionPay Eftpos Australia Cartes Bancaires Pour un paiement plus pratique, le paiement initial peut aussi être effectué via Apple Pay ou Google Pay. Paiements de traitement des commandes CommPeu de lecturesFactures de traitement des commandes et historique de facturation
Chaque prélèvement lié au traitement des commandes s'accompagne d'une facture. Voici comment fonctionne la facturation et où trouver ces documents. Comment fonctionne la facturation du traitement des commandes Tradelle prélève le moyen de paiement configuré une fois par jour, en regroupant toutes les commandes traitées ce jour-là. Chaque prélèvement couvre le coût des produits et de la livraison pour ces commandes. Une facture groupée est générée automatiquement et **envoyée à l'adressePeu de lecturesChanger son adresse e-mail Tradelle
Pour changer votre adresse e-mail : Ouvrez votre profil en haut à droite. Choisissez Account Settings. Cliquez sur Change à côté de l’adresse actuelle. ![Account Settings avec Change en évidence à côté de l’adresse e-mail](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/9/a/b/59abcc52b387f800/11Peu de lectures