Depois que a sua loja Shopify está conectada à Tradelle, os pedidos são processados automaticamente. Veja o que acontece nos bastidores e o que você deve ter em mente.

O Fluxo

1. Seu cliente faz um pedido na sua loja e paga a você o preço de venda. O pagamento vai integralmente para você, não para a Tradelle.
2. A Tradelle capta o pedido automaticamente e cobra de você o custo de atacado (produto + frete). As cobranças são feitas uma vez por dia, combinadas para todos os pedidos daquele dia, na forma de pagamento que você configurou.
3. O fabricante embala e envia o pedido diretamente para o seu cliente.
4. O código de rastreio sincroniza automaticamente com o pedido na Shopify. Veja Prazos De Envio, Rastreamento E Atrasos.

Seu lucro é a diferença entre o que o seu cliente pagou a você e o que a Tradelle cobrou de você.

As Duas Configurações Que Fazem Tudo Funcionar

Para um pedido ser captado automaticamente, o produto na Shopify precisa ter:

• Local de fulfillment definido como Tradelle Fulfillment
• Um SKU que comece com TR-

Os dois são configurados automaticamente quando você importa um produto da Tradelle.

Configurando Sua Forma De Pagamento

Configure sua forma de pagamento de fulfillment no painel da Tradelle: abra Fulfillment, vá em Products e clique em Payment Methods.

Os métodos aceitos são cartões de crédito (recomendado), PayPal e mandatos SEPA para vendedores baseados na UE. Os detalhes estão em Formas De Pagamento Aceitas Pela Tradelle. Garanta que a forma de pagamento tenha saldo suficiente para cobrir os pedidos esperados.

O Que Seu Cliente Recebe

Quando o fulfillment começa, a Shopify envia imediatamente ao seu cliente o e-mail padrão de confirmação de envio, antes mesmo de existir um código de rastreio. Isso é intencional: os clientes recebem uma confirmação na hora, em vez de escrever para a sua loja perguntando se o pedido foi enviado. Quando o código de rastreio chega, a Shopify envia automaticamente um e-mail separado de atualização de envio com o link de rastreamento.

Desativando A Automação

Prefere aprovar cada pedido manualmente? Clique no seu perfil no canto superior direito do painel da Tradelle, abra Account Settings e desligue a opção Fulfill orders automatically.

Com a automação desligada, a Tradelle só processa os pedidos em que você clicar em Request fulfillment na Shopify. Isso também dá a você controle sobre quando cada pagamento de fulfillment acontece, algo que alguns vendedores usam para gerenciar o fluxo de caixa.

Bom Saber

• Envio fracionado não é suportado. Desative-o nas configurações da sua loja Shopify.
• Pedidos de teste são feitos pela sua própria loja Shopify. Não é possível criar pedidos manualmente dentro da Tradelle.
• Os níveis de estoque são gerenciados pela Tradelle. Se a Shopify mostrar 0 para um produto conectado, veja Corrigindo Produtos "Sold Out" Na Sua Loja Shopify.

Atualizado em: 12/07/2026