Una volta che il tuo negozio Shopify è collegato a Tradelle, gli ordini vengono evasi automaticamente. Ecco cosa succede dietro le quinte e cosa tenere a mente.

Il flusso

1. Il tuo cliente effettua un ordine nel tuo negozio e paga a te il prezzo al dettaglio. L'intero pagamento va a te, non a Tradelle.
2. Tradelle prende in carico l'ordine automaticamente e ti addebita il costo all'ingrosso (prodotto + spedizione). Gli addebiti vengono riscossi una volta al giorno, in un unico importo per tutti gli ordini della giornata, dal metodo di pagamento che hai configurato.
3. Il produttore imballa e spedisce l'ordine direttamente al tuo cliente.
4. Il numero di tracciamento si sincronizza automaticamente con l'ordine Shopify. Consulta Tempi di spedizione, tracciamento e ritardi.

Il tuo profitto è la differenza tra quanto il tuo cliente ti ha pagato e quanto Tradelle ti ha addebitato.

Le due impostazioni che fanno funzionare tutto

Perché un ordine venga preso in carico automaticamente, il prodotto in Shopify deve avere:

• La posizione di evasione impostata su Tradelle Fulfillment
• Uno SKU che inizia con TR-

Entrambe vengono configurate automaticamente quando importi un prodotto da Tradelle.

Configurare il metodo di pagamento

Configura il metodo di pagamento per l'evasione nella dashboard Tradelle: apri Fulfillment, vai su Products e clicca su Payment Methods.

I metodi accettati sono le carte di credito (consigliate), PayPal e i mandati SEPA per i venditori con sede nell'UE. Trovi i dettagli in Metodi di pagamento supportati da Tradelle. Assicurati che il metodo di pagamento abbia saldo sufficiente a coprire gli ordini previsti.

Cosa riceve il tuo cliente

Quando l'evasione inizia, Shopify invia subito al tuo cliente la sua email standard di conferma di spedizione, prima ancora che esista un numero di tracciamento. È voluto: i clienti ricevono una conferma immediata invece di scrivere al tuo negozio per chiedere se l'ordine è partito. Quando il numero di tracciamento arriva, Shopify invia automaticamente una email separata di aggiornamento spedizione con il link di tracciamento.

Disattivare l'automazione

Preferisci approvare ogni ordine manualmente? Clicca sul tuo profilo in alto a destra nella dashboard Tradelle, apri Account Settings e disattiva l'interruttore Fulfill orders automatically.

Con l'automazione disattivata, Tradelle elabora solo gli ordini per cui clicchi Request fulfillment in Shopify. Questo ti dà anche il controllo su quando avviene ogni pagamento di evasione, cosa che alcuni venditori usano per gestire il flusso di cassa.

Buono a sapersi

• La spedizione frazionata non è supportata. Disattivala nelle impostazioni del tuo negozio Shopify.
• Gli ordini di prova si effettuano tramite il tuo negozio Shopify. Non è possibile inserire ordini manualmente dentro Tradelle.
• I livelli di scorte sono gestiti da Tradelle. Se Shopify mostra 0 per un prodotto collegato, consulta Come risolvere i prodotti "Sold Out" nel tuo negozio Shopify.

Aggiornato il: 12/07/2026