Una vez que tu tienda Shopify está conectada a Tradelle, los pedidos se procesan automáticamente. Esto es lo que ocurre entre bastidores y lo que conviene tener en cuenta.

El flujo

1. Tu cliente hace un pedido en tu tienda y te paga a ti el precio de venta. El pago completo va para ti, no para Tradelle.
2. Tradelle detecta el pedido automáticamente y te cobra el costo mayorista (producto + envío). Los cargos se cobran una vez al día, combinados para todos los pedidos de ese día, desde el método de pago que configuraste.
3. El fabricante empaca y envía el pedido directamente a tu cliente.
4. El número de seguimiento se sincroniza automáticamente con el pedido de Shopify. Consulta Tiempos de envío, seguimiento y retrasos.

Tu ganancia es la diferencia entre lo que tu cliente te pagó y lo que Tradelle te cobró.

Las dos configuraciones que lo hacen funcionar

Para que un pedido se detecte automáticamente, el producto en Shopify debe tener:

• La ubicación de fulfillment configurada como Tradelle Fulfillment
• Un SKU que empiece por TR-

Ambas se configuran automáticamente cuando importas un producto desde Tradelle.

Configurar tu método de pago

Configura tu método de pago para el fulfillment en el panel de Tradelle: abre Fulfillment, ve a Products y haz clic en Payment Methods.

Los métodos aceptados son tarjetas de crédito (recomendado), PayPal y mandatos SEPA para vendedores establecidos en la UE. Los detalles están en Métodos de pago que acepta Tradelle. Asegúrate de que el método de pago tenga saldo suficiente para cubrir tus pedidos previstos.

Qué recibe tu cliente

Cuando comienza el fulfillment, Shopify envía de inmediato a tu cliente su correo estándar de confirmación de envío, antes de que exista un número de seguimiento. Esto es intencional: los clientes reciben una confirmación instantánea en lugar de escribir a tu tienda preguntando si el pedido ya salió. Cuando llega el número de seguimiento, Shopify envía automáticamente un correo aparte de actualización de envío con el enlace de seguimiento.

Desactivar la automatización

¿Prefieres aprobar cada pedido manualmente? Haz clic en tu perfil en la parte superior derecha del panel de Tradelle, abre Account Settings y desactiva el interruptor Fulfill orders automatically.

Con la automatización desactivada, Tradelle solo procesa los pedidos en los que hagas clic en Request fulfillment en Shopify. Esto también te da control sobre cuándo ocurre cada pago de fulfillment, algo que algunos vendedores usan para gestionar su flujo de caja.

Bueno saberlo

• El envío dividido no es compatible. Desactívalo en la configuración de tu tienda Shopify.
• Los pedidos de prueba se hacen a través de tu propia tienda Shopify. No es posible crear pedidos manualmente dentro de Tradelle.
• Los niveles de stock se gestionan del lado de Tradelle. Si Shopify muestra 0 en un producto conectado, consulta Cómo arreglar productos "Sold Out" en tu tienda Shopify.

Actualizado el: 12/07/2026