Tradelleは、登録済みの支払い方法からフルフィルメント料金を1日1回引き落とします。引き落としができなかった場合に何が起こるか、そして素早く解決する方法をご案内します。

支払いが失敗するとどうなるか

1. アカウントのメールアドレスに手動支払い用のリンクが送信されます。
2. 請求書の発行から24時間以内に、そのリンクから支払いを完了してください。
3. 注文が発送されるのは、支払いが成功した後です。それまで、該当する注文は保留されます。

よくある原因

• カードまたはPayPalアカウントの残高不足
• ダッシュボードで更新されないままの有効期限切れ、または差し替え済みのカード
• 銀行による請求のブロック(海外からの定期的な請求を警戒する銀行もあります。銀行に一度電話すれば、たいていは恒久的に解決します)

未然に防ぐには

• 支払い方法を常に最新の状態に保ってください。ダッシュボードのFulfillment > Products > Payment Methodsから設定できます。
• 想定される1日あたりの注文量をまかなえるだけの残高があることを確認してください。
• SEPAをご利用の場合: SEPAの支払いが失敗またはチャージバックされると$8.50の手数料が発生し、チャージバックが繰り返されるとアカウントが解約されることがあります。連携している銀行口座には十分な残高を維持してください。

更新日 12/07/2026