Tradelleは、登録済みの支払い方法からフルフィルメント料金を1日1回引き落とします。引き落としができなかった場合に何が起こるか、そして素早く解決する方法をご案内します。

支払いが失敗するとどうなるか

1. アカウントのメールアドレスへ手動支払いリンクが送られます。
2. 請求書発行から24時間以内にリンクでお支払いください。
3. 対象注文は支払いが成功するまで保留され、その後に処理・発送されます。

よくある原因

• 登録した支払い方法の残高不足
• 期限切れ・再発行カードが未更新
• 銀行による拒否：海外からの継続課金が許可されているか銀行へ確認してください。

未然に防ぐには

• 右上のプロフィール > Payment Methodsで支払い方法を更新してください。
• 予想される1日分の注文に足りる残高を確保してください。
• SEPAの支払い失敗や組み戻しには$8.50の手数料がかかります。繰り返すとアカウントが終了する場合があります。銀行口座の残高を維持してください。

更新日 26/09/2026