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サブスクリプションまたはトライアルを解約する方法

Tradelleのサブスクリプションやトライアルは、ダッシュボードからいつでも直接解約できます。

解約の手順

Tradelleのダッシュボードを開き、SettingsからSubscriptionセクションを開きます。Cancel subscriptionをクリックして確定してください。

解約は現在の請求期間の終了時に有効になります。それまではすべての機能をそのままご利用いただけ、以降の請求は発生しません。

7日間のトライアル中に解約した場合、トライアル終了時にサブスクリプション料金の全額が請求されることはありません。なお、$1のトライアル料金自体は返金対象外です。

トライアルは7日後に自動的に有料サブスクリプションへ移行します。継続をご希望でない場合は、必ずトライアル期間が終わる前に解約してください。

初めてのご登録でTradelleが合わないと感じた場合は、トライアル開始日から起算した14日間の返金保証が適用されます。返金をご希望の場合は、次のいずれかの方法でTradelleにご連絡ください。

返金保証が適用されるのは、初めてのサブスクリプションに限られます。解約後の再登録は対象外です。

銀行やカード会社に異議申し立てを行う前に、必ずまずTradelleにご連絡ください。Tradelleに連絡せずにチャージバックを開始した場合、返金保証は無効となり、利用規約に基づき$50の紛争処理手数料が発生します。請求に関するお問い合わせには3営業日以内に対応いたします。

しばらくお休みしたいだけであれば、解約する代わりにサブスクリプションを1〜3か月間一時停止できます。停止中は請求が発生せず、アカウント、データ、設定はそのまま保持されます。停止期間が終わると請求は自動的に再開され、途中でいつでも早めに再開することもできます。

一時停止は12か月ごとに1回ご利用いただけます。トライアル中、Lifetime Maxのご利用中、およびフルフィルメント請求が未払いの間はご利用いただけません。

より小さいプランのほうが合っている場合は、解約する必要はありません。ダッシュボードの設定内にあるSubscriptionセクションから、いつでも下位プランへ変更できます。

2026年3月より前の旧プランをご利用の場合: 解約すると旧料金は完全に終了しますが、一時停止であれば維持されます。ご自身のアカウントにどちらが該当するか不明な場合は、解約の前にsupport@tradelle.ioまでお問い合わせください。

更新日 12/07/2026

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