So funktionieren Erstattungen & Ersatzlieferungen: Einen Anspruch einreichen
Bei einer Fulfillment-Bestellung ist etwas schiefgelaufen? Hier folgt Schritt für Schritt genau, wie sich von Tradelle eine Erstattung oder Ersatzlieferung erhalten lässt. Die vollständigen Richtliniendetails stehen unter Erstattungs- & Rückgaberichtlinie für Fulfillment-Bestellungen. || Der Verkäufer ist der Ansprechpartner für die Kunden. Tradelle kommuniziert nicht direkt mit ihnen. Der Kunde kontaktiert den Verkäufer, der wWenig LeserErstattungs- & Rückgaberichtlinie für Fulfillment-Bestellungen
Über Tradelle beschaffte Produkte gelten als Endverkäufe. Tradelle steht jedoch für die Qualität seiner Produkte ein und bietet gemäß Abschnitt 4 seiner Nutzungsbedingungen eine Erstattung oder Ersatzlieferung für beschädigte, defekte oder falsche Artikel an. Um eine Erstattung oder Ersatzlieferung einzuleiten, müssen Verkäufer innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Sendung durch den Kunden geeignete Nachweise (Fotos oder Videos) einreichen. In Situationen, in denen Pakete verloren gehen odWenig Leser