Pagamenti di evasione non riusciti: cause e soluzioni
Tradelle addebita i costi di evasione sul metodo di pagamento che hai configurato una volta al giorno. Se un addebito non va a buon fine, ecco cosa succede e come risolvere rapidamente.
Cosa succede quando un pagamento fallisce
- Un link di pagamento manuale viene inviato all'email del tuo account.
- Completa il pagamento tramite quel link entro 24 ore dall'emissione della fattura.
- I tuoi ordini vengono spediti dopo che il pagamento è andato a buon fine. Fino ad allora, gli ordini interessati restano in attesa.
Cause comuni
- Saldo insufficiente sulla carta o sull'account PayPal
- Carta scaduta o sostituita mai aggiornata nella dashboard
- Banca che blocca l'addebito (alcune banche segnalano gli addebiti internazionali ricorrenti; una breve telefonata alla banca di solito risolve il problema in modo definitivo)
Come prevenirlo
- Tieni aggiornato il tuo metodo di pagamento: apri Fulfillment > Products > Payment Methods nella dashboard.
- Assicurati che il metodo di pagamento abbia saldo sufficiente a coprire il volume di ordini giornaliero previsto.
- Se usi SEPA: quando un pagamento SEPA fallisce o viene stornato si applica una commissione di $8.50, e storni ripetuti possono portare alla chiusura dell'account. Mantieni fondi sul conto bancario collegato.
Aggiornato il: 12/07/2026
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