Come annullare l'abbonamento o la prova

Puoi annullare il tuo abbonamento o la tua prova Tradelle in qualsiasi momento, direttamente dalla tua dashboard.

Come annullare

Apri il profilo in alto a destra > Subscriptions. Clicca su Cancel subscription e completa la conferma.

Un abbonamento pagato normalmente resta accessibile fino alla fine del periodo saldato. Controlla la data di fine accesso indicata durante l’annullamento. L’annullamento ferma i rinnovi futuri, ma non salda fatture già dovute.

Annullare durante la prova

Annullando durante la prova di 7 giorni, l’accesso termina subito e non viene addebitato l’intero abbonamento alla scadenza. Il costo di $1 non è rimborsabile.

La prova si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento dopo 7 giorni. Se non vuoi continuare, assicurati di annullare prima della fine del periodo di prova.

Garanzia soddisfatti o rimborsati

Se ti sei abbonato per la prima volta e Tradelle non fa per te, sei coperto da una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni, calcolata dal giorno di inizio della prova. Per richiedere un rimborso, contatta Tradelle tramite uno di questi canali:

Email: support@tradelle.io
Il modulo di contatto sul sito web
La chat dal vivo nella tua dashboard

La garanzia soddisfatti o rimborsati vale solo per il tuo primo abbonamento in assoluto. Le nuove sottoscrizioni dopo una precedente cancellazione non sono idonee.

Contatta sempre prima Tradelle prima di aprire una contestazione con la tua banca o il tuo circuito di pagamento. Avviare un chargeback senza aver contattato Tradelle annulla la garanzia soddisfatti o rimborsati e comporta una commissione amministrativa di $50 per la gestione della contestazione, come previsto dai Termini di utilizzo. Le richieste relative alla fatturazione ricevono risposta entro 3 giorni lavorativi.

Alternative alla cancellazione

Metti in pausa l'abbonamento

La pausa dell’abbonamento non è attualmente disponibile.

Passare a un piano inferiore

Puoi passare direttamente a un piano inferiore da profilo > Subscriptions. Controlla limiti e data di decorrenza prima di confermare.

Annullare un vecchio piano comporta la perdita definitiva del relativo prezzo. In caso di dubbi, contatta support@tradelle.io prima di annullare.

Aggiornato il: 26/09/2026

È stato utile questo articolo?

Grazie!