Abo oder Testphase kündigen

Das Tradelle-Abo oder die Testphase lässt sich jederzeit direkt im Dashboard kündigen.

Kündigung Schritt für Schritt

Im Tradelle-Dashboard unter Settings den Bereich Subscription öffnen. Dort auf Cancel subscription klicken und bestätigen.

Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin bleibt der volle Zugriff auf alle Funktionen erhalten, und es wird nichts mehr berechnet.

Kündigung während der Testphase

Bei einer Kündigung während der 7-tägigen Testphase wird am Ende der Testphase nicht der volle Abo-Betrag berechnet. Die Testgebühr von $1 selbst ist nicht erstattungsfähig.

Die Testphase wandelt sich nach 7 Tagen automatisch in ein kostenpflichtiges Abo um. Wer nicht fortfahren möchte, kündigt am besten vor Ablauf der Testphase.

Geld-zurück-Garantie

Beim allerersten Abo greift eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, gerechnet ab dem Tag, an dem die Testphase begonnen hat, falls Tradelle doch nicht das Richtige ist. Eine Erstattung lässt sich über einen dieser Kanäle anfordern:

E-Mail: support@tradelle.io
Das Kontaktformular auf der Website
Live-Chat im Dashboard

Die Geld-zurück-Garantie gilt nur für das allererste Abo. Erneute Abos nach einer vorherigen Kündigung sind nicht berechtigt.

Bitte immer zuerst Tradelle kontaktieren, bevor ein Widerspruch bei Bank oder Kartenanbieter eingeleitet wird. Eine Rückbuchung ohne vorherige Kontaktaufnahme mit Tradelle macht die Geld-zurück-Garantie ungültig und verursacht gemäß den Nutzungsbedingungen eine Bearbeitungsgebühr von $50 für den Widerspruch. Abrechnungsanfragen werden innerhalb von 3 Werktagen bestätigt.

Alternativen zur Kündigung

Abo pausieren

Wer nur eine Pause braucht, kann das Abo für 1 bis 3 Monate pausieren, anstatt zu kündigen. Während der Pause wird nichts berechnet, und Konto, Daten und Einstellungen bleiben erhalten. Die Abrechnung wird automatisch fortgesetzt, wenn die Pause endet; ein vorzeitiges Fortsetzen ist jederzeit möglich.

Das Pausieren ist einmal pro 12-Monats-Zeitraum möglich. Während der Testphase, bei Lifetime Max oder solange eine Fulfillment-Rechnung offen ist, ist es nicht verfügbar.

Wechsel zu einem niedrigeren Tarif

Kein Grund zu kündigen, wenn ein kleinerer Tarif besser passt: Ein Downgrade auf eine niedrigere Stufe ist jederzeit im Bereich Subscription in den Dashboard-Einstellungen möglich.

Bei einem Alt-Tarif von vor März 2026: Eine Kündigung beendet die alten Preiskonditionen dauerhaft, während ein Pausieren sie erhält. Bei Unsicherheit, was für das eigene Konto gilt, vor der Kündigung an support@tradelle.io wenden.

Aktualisiert am: 12/07/2026

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