Abo oder Testphase kündigen

Das Tradelle-Abo oder die Testphase lässt sich jederzeit direkt im Dashboard kündigen.

Kündigung Schritt für Schritt

Öffnen Sie oben rechts Ihr Profil und wählen Sie Subscriptions. Klicken Sie auf Cancel subscription und schließen Sie die Bestätigung ab.

Bei einem bezahlten Abo bleibt der Zugang normalerweise bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Prüfen Sie das bei der Kündigung angezeigte Enddatum. Die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen, begleicht aber keine bereits fälligen Rechnungen.

Kündigung während der Testphase

Wenn Sie während der 7-tägigen Testphase kündigen, endet der Testzugang sofort. Am Ende der Testphase wird kein voller Abobetrag berechnet. Die Testgebühr von $1 ist nicht erstattungsfähig.

Die Testphase wandelt sich nach 7 Tagen automatisch in ein kostenpflichtiges Abo um. Wer nicht fortfahren möchte, kündigt am besten vor Ablauf der Testphase.

Geld-zurück-Garantie

Beim allerersten Abo greift eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, gerechnet ab dem Tag, an dem die Testphase begonnen hat, falls Tradelle doch nicht das Richtige ist. Eine Erstattung lässt sich über einen dieser Kanäle anfordern:

E-Mail: support@tradelle.io
Das Kontaktformular auf der Website
Live-Chat im Dashboard

Die Geld-zurück-Garantie gilt nur für das allererste Abo. Erneute Abos nach einer vorherigen Kündigung sind nicht berechtigt.

Bitte immer zuerst Tradelle kontaktieren, bevor ein Widerspruch bei Bank oder Kartenanbieter eingeleitet wird. Eine Rückbuchung ohne vorherige Kontaktaufnahme mit Tradelle macht die Geld-zurück-Garantie ungültig und verursacht gemäß den Nutzungsbedingungen eine Bearbeitungsgebühr von $50 für den Widerspruch. Abrechnungsanfragen werden innerhalb von 3 Werktagen bestätigt.

Alternativen zur Kündigung

Abo pausieren

Eine Abopause ist derzeit nicht verfügbar.

Wechsel zu einem niedrigeren Tarif

Sie können unter Profil > Subscriptions direkt zu einem niedrigeren Tarif wechseln. Prüfen Sie dessen Limits und das angezeigte Wirksamkeitsdatum vor der Bestätigung.

Wenn Sie einen Alttarif kündigen, verlieren Sie dessen frühere Konditionen dauerhaft. Bei Fragen zu Ihrem Konto wenden Sie sich vor der Kündigung an support@tradelle.io.

Aktualisiert am: 26/09/2026

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