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# Pagamentos De Fulfillment Recusados: Causas E Como Resolver

A Tradelle cobra os valores de fulfillment da forma de pagamento configurada uma vez por dia. Se uma cobrança não puder ser realizada, veja o que acontece e como resolver rapidamente.

# O Que Acontece Quando Um Pagamento Falha

1. Você recebe um **link de pagamento manual** no e-mail da conta.
2. Pague pelo link em até **24 horas** após a emissão da fatura.
3. Os pedidos afetados ficam em espera até a conclusão do pagamento. O processamento e o envio ocorrem depois.

||| Faturas não pagas podem levar à suspensão do acesso, e a Tradelle se reserva o direito de cobrar juros sobre pagamentos atrasados. Se algo estiver errado com uma cobrança, não deixe o prazo passar em silêncio, escreva imediatamente para support@tradelle.io.

# Causas Comuns

* **Saldo insuficiente** no método salvo
* **Cartão expirado ou substituído** sem atualização no painel
* **Bloqueio do banco**: confirme se permite cobranças internacionais recorrentes.

# Como Evitar

* Atualize o método no perfil, no canto superior direito > **Payment Methods**.
* Mantenha saldo suficiente para o volume diário previsto.
* Em SEPA, um pagamento recusado ou devolvido tem uma taxa de $8.50. Devoluções repetidas podem levar ao encerramento da conta. Mantenha fundos na conta bancária associada.

![Menu do perfil: Account Settings, Payment Methods e Subscriptions](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/9/a/b/59abcc52b387f800/01-profile-menu_1g3o1ta.png)

|| Vendas chegando mais rápido do que o esperado é um bom problema, mas também significa cobranças diárias maiores. Se você está aumentando o investimento em anúncios, verifique se os limites do seu cartão acompanham.