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# Pagamenti di evasione non riusciti: cause e soluzioni

Tradelle addebita i costi di evasione sul metodo di pagamento che hai configurato una volta al giorno. Se un addebito non va a buon fine, ecco cosa succede e come risolvere rapidamente.

# Cosa succede quando un pagamento fallisce

1. Ricevi un **link per il pagamento manuale** all’email dell’account.
2. Paga tramite il link entro **24 ore** dall’emissione della fattura.
3. Gli ordini interessati restano sospesi fino al pagamento riuscito. Elaborazione e spedizione seguono dopo.

||| Le fatture non pagate possono portare alla sospensione dell'accesso, e Tradelle si riserva il diritto di applicare interessi sui pagamenti in ritardo. Se c'è qualcosa che non va in un addebito, non lasciare passare la scadenza in silenzio, contatta subito support@tradelle.io.

# Cause comuni

* **Saldo insufficiente** sul metodo salvato
* **Carta scaduta o sostituita** non aggiornata nella dashboard
* **Blocco della banca**: verifica se sono consentiti addebiti internazionali ricorrenti.

# Come prevenirlo

* Aggiorna il metodo da profilo in alto a destra > **Payment Methods**.
* Mantieni fondi sufficienti per il volume giornaliero previsto.
* Per SEPA, un pagamento fallito o stornato comporta $8.50 di commissione. Storni ripetuti possono causare la chiusura dell’account. Mantieni coperto il conto collegato.

![Menu del profilo: Account Settings, Payment Methods e Subscriptions](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/9/a/b/59abcc52b387f800/01-profile-menu_1g3o1ta.png)

|| Vendite che arrivano più in fretta del previsto sono un bel problema da avere, ma significano anche addebiti giornalieri più alti. Se stai aumentando la spesa pubblicitaria, verifica che i limiti della tua carta stiano al passo.