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# Utiliser Tradelle au-delà de Shopify : TikTok Shop, Amazon, eBay et plus

Tradelle s'intègre directement à Shopify, et via Shopify il est également possible de traiter les commandes de plusieurs autres places de marché. Voici ce qui fonctionne et comment.

# Shopify

Toutes les formules Shopify sont prises en charge **sauf Shopify Starter**, qui ne permet pas le dropshipping automatisé. Connecter la boutique en suivant [ce guide](/en/article/how-to-connect-a-shopify-store-with-tradelle-1uvbsbz/).

# TikTok Shop, Amazon et eBay

Tradelle ne propose pas d’intégration autonome avec ces places de marché. Les commandes doivent rejoindre votre Shopify connecté via un canal compatible, avec une correspondance correcte des produits et variantes.

1. Pour **Amazon (FBM)** ou **eBay**, utilisez **Shopify Marketplace Connect**.
2. Pour **TikTok Shop**, utilisez le **canal de vente TikTok** de Shopify, pas Marketplace Connect. Consultez le [guide Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/social-commerce/tiktok/setup) et l’éligibilité régionale.
3. [Importez les produits Tradelle](/en/article/how-to-import-products-from-tradelle-to-shopify-11sae0m/) et associez chaque annonce à la bonne variante. Conservez **TR-** et **Tradelle Fulfillment**.
4. Vérifiez la synchronisation des commandes et les réglages de paiement et de traitement avant de vendre.

|| **TikTok Shop :** vérifiez les délais régionaux d’expédition, de suivi et de livraison avant publication. Les estimations Tradelle ne garantissent pas le respect de toutes les exigences des places de marché.

|| **eBay :** des centaines de vendeurs utilisent activement cette méthode. À noter : Tradelle ne fournit ni lettres d'autorisation de traitement ni adresses de retour fixes pour la conformité eBay, car les adresses de retour varient selon le produit et peuvent changer chaque mois.

### Erreurs dans Marketplace Connect

Les erreurs du type « merchant not found » proviennent de l'application Marketplace Connect elle-même, pas de Tradelle. Déconnecter puis reconnecter le compte de place de marché dans l'application, vérifier que le compte vendeur est actif, et contacter le support Shopify si l'erreur persiste.

# WooCommerce

WooCommerce n'est **pas pris en charge**. Il n'existe ni intégration directe ni solution de contournement via d'autres plateformes. Si WooCommerce est indispensable, il faudrait une boutique Shopify distincte connectée à Tradelle, et gérer les commandes WooCommerce séparément, sans automatisation.

# Une remarque sur les passerelles de paiement

Tradelle ne touche jamais aux paiements des clients finaux. Les passerelles de paiement (Shopify Payments, PayPal ou des prestataires locaux) se configurent dans la plateforme de boutique et varient selon les pays. Pour les problèmes de passerelle, le bon interlocuteur est le support Shopify, pas Tradelle.